Képzés nyilvántartásba vételi száma: E001374/2015/D015

„A béke nem a konfliktus hiánya, hanem a konfliktus kezelésének képessége”

Mindannyian szeretünk/szeretnénk békében, nyugalomban élni, de kevesen mondhatják el magukról, hogy a folyamatosan érkező konfliktusok nem billentik ki őket nyugalmi állapotukból. Vajon nekik mi a titkuk?
Gyakran kerülünk olyan helyzetekbe, melyben érdekeink ütköznek mások elképzeléseivel. Ilyenkor bizony hajlamosak vagyunk elveszíteni türelmünket, pedig akár előnyt is kovácsolhatnánk ezekből a helyzetekből.
A konfliktusok arról biztosítanak bennünket, hogy mások vagyunk, mint a többiek, ettől vagyunk egyediek.

Természetesen a tréningen tanultak nem csak a munkahelyen, hanem az élet egyéb területein, magánéletben, egyéb közösségekben is kitűnően hasznosíthatóak. Elérhetjük azt az állapotot, hogy a konfliktus megoldása során nem érezzük vesztesnek vagy győztesnek magunkat, hanem a mindkét fél nyer - helyzet /win-win/ valósul meg.

Cégvezetők, vállalkozók, alkalmazottak, munkatársak, diákok, és bárki, aki a magánélet ezen területén fejlődni szeretne.  Mivel a képzés során nem csak elméleti tudást adnak át profi oktatóink, hanem a gyakorlati feladatok segítik a tanultak rutinná csiszolását, minden előképzettség nélkül is hasznosítható a tréning tudásanyaga.

1. Személyiségfejlesztés

• bemutatkozás
• elvárások-félelmek
• személyiségtípusok áttekintése
• erősségek és fejlesztendő területek megfogalmazása
• kommunikáció /verbális – nonverbális/
• interperszonális kommunikáció

2. Konfliktuskezelés

• konfliktusok a személyiségjegyekben
• konfliktusok a munkahelyen
• konfliktus okai, kialakulása
• konfliktuskezelés öt módja, eszköze
• problémás személyek, partnerek kezelése
• viselkedéstípusok megismerése
• asszertív viselkedésmód felismerése és begyakorlása

3. Motiváció

• magatartás profilok személyiségjegeknek megfelelően
• egyén és csoport motiváció
• önbecsülés
• visszajelzés adása és fogadása

• Önismeret, mások megismerése, önbizalom kialakítása, önbecsülés
• Konfliktusok felismerése és kezelési módjának alkalmazása
• Problémás személyek kezelése
• A motiváció fontosságának felismerése, mások motiválása
• Visszajelzések fogadása és adása

A képzés a Pest Megyei Kormányhivatal által kiadott hatósági engedéllyel rendelkezik. Elvégzéséről tanúsítványt állítunk ki.

Bővebb információért vagy egyeztetésért bátran keress minket az alábbi elérhetőségeken:
+36 20 254 2516
consulting@first-line.hu

Felnőttképzési nyilvántartási száma: E-001374/2015